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配送信息 台湾

iHerb 是一家美国公司,自 1996 年以来为全球客户提供服务,我们的物流网络已成功覆盖 185 多个国家/地区!所有 iHerb 订单均直接从我们位于美国加利福尼亚州、肯塔基州、伊利诺伊州、宾夕法尼亚州,以及在香港和韩国各有一个的仓库发货。请查看以下有关选定国家/地区的信息。

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可用运输方式

DHL SF Express Yamato Global Air with Tracking

一般资讯

由于汇率会有波动,订单日期和通关日期的货币汇率可能有所不同,金额和免税限额非常接近的订单可能会因而被征收关税和其他税款(D&T)。

请与您当地的海关办公室联络,了解您是否可以进口这些物品,以及是否需要任何额外的执照或许可证。

海关资讯

根据「邮包物品进口免税办法」及「加值型及非加值型营业税法」等规定,半年内购买不超过 6 个国际订单且单个订单价值低于新台币 2,000元(约 $65.00 美元),海关将不课征进口税及营业税。 (半年计算方式是以每年的 1 月 1 号和 7 月 1 号开始计算) 。若在同半年期间国际订单一旦超过 6 个,超过的订单不论金额大小,将会被课征进口税及营业税。

台湾海关可能要求您提供额外的文件,以供海关清关,包括但不限于: 身份证及授权委托书的副本。未能提供需要的文件可能会造成海关清关延迟或被拒收。

基于台湾关务署的最新政策, 持有台湾身份证的收货人必须进行实名认证, 未实名认证申报案件, 订单将被海关暂扣而无法清关。阅读更多

请透过关务署提供的官方EZWAY APP来进行实名认证, 如果您的包裹通关时需要提交额外信息如身份证复印本或是报关委任书, APP将即时通知并可在APP直接上传提供。

您下单时使用收货人中文姓名、身份证号与手机号码 (ie 0912-XXX-XXX) 其中的任何一项信息(包含任何字符、空格), 必须与您在EZWAY APP上进行实名认证时填写的完全一致。

APP下载链接

APP操作手册

1.实名认证-10~14页

2.委任确认-15~20页

3.海关抽核-21~26页

积分奖励将连同运费包含在海关税则和税赋计算内。

在短时间之内下多份订单可能导致报关和订单释出延迟。

有关海关、进口关税等方面的资讯,请访问: 海关总署

海关暂扣或没收的包裹,iHerb概不负责。

货运

所有iHerb订单都经由空运从我们的美国仓库运往您的国家。

iHerb提供的预计交货窗口反映了大多数标准的交货时间。但是,由于空运延误、海关暂扣或iHerb控制范围之外的任何其他不可预见的复杂情况,某些订单可能偶尔会受到更长的运送时间的影响。

您可能需要为您的订单缴付进口税、关税或手续费。这些费用不包括在运费之中,您要直接向您选择的承运商支付。每件物品的数量不超过12个,每个订单的物品总数不超过36个。

  • 可跟踪全球空运: 如果选择“可跟踪全球空运”服务,iHerb 将指定您所在地区最快且最经济的承运商(顺丰速运或黑貓宅急便)。
  • 顺丰速运: 有关顺丰速运订单的运输相关咨询,请致电4128830/(+886) 2 2192 6063联络顺丰速运客户服务。
  • 每件商品的数量不能超过12件,每个订单的总件数不能超过36件。

  • 黑猫宅急便:请确保您的送货地址正确无误。首次派送两周后若仍未有人领取,承运商将会向您收取包裹重新派送费/转寄费。自包裹抵达台湾的30天内,若订单仍未有人领取,此包裹将被处理。
  • DHL Express:请以英文纳入完整的收货人姓名及地址,并请避免使用任何特殊符号。
  • 有关于DHL Express订单的运输相关查询,请致电 0800-769-888联络DHL Express客户服务。

限制

在 iHerb,我们尊重台湾政府的法律规定,并且尽我们的最大努力将海关违禁品阻挡于我们的网站外。然而,请注意,下列物品不得进口到台湾:含有大麻、罂粟籽的产品;可食用宠物产品。

联络我们

点一下这里与iHerb客户服务联络。


可用支付方式


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