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使用条款协议 - 最后更新日期 (2019 年 11 月 27 日)

目录

  1. 目的
  2. 行为准则
  3. 非医疗保健建议
  4. 产品购买
  5. 网站使用和使用终止
  6. 用户内容和行为
  7. 隐私政策
  8. 同意交流
  9. 程序计划
  10. 免责声明
  11. 赔偿
  12. 版权、商标和其他知识产权
  13. 协议
  14. 分割;诠释
  15. 适用法律、管辖权、争议解决和豁免
  16. 其他
  17. 联系我们

  1. 目的

    欢迎来到 iHerb 系列网站,其中包括我们的国家特定网站、移动网站、移动应用、博客和 iHerb 奖励计划网站(统称为“网站”)。本 iHerb 使用条款协议(“协议”)规定了 iHerb, LLC. (“iHerb”) 及其附属公司,例如 iHerb Netherlands B.V.(一家根据荷兰法律注册的公司,主要办事处位于 Herikerbergweg 238,1101 CM Amsterdam,The Netherlands,在荷兰阿姆斯特丹商会注册,注册号为 67635059)(统称为“我们”,或“我们的”)与各用户(“用户”、“您的”或“您”)之间的协议。本协议涉及到您对本网站的使用、iHerb 的奖励计划(“奖励计划”)、iHerb 的审查计划(“审查计划”)以及 iHerb 的隐私政策(“隐私政策”)。在使用本网站、参与奖励或审查计划或向我们披露任何个人信息前,请仔细完整阅读本协议。

    使用本网站和/或参与奖励或审查计划或向我们披露任何个人信息,表明:(i) 您同意已阅读并理解本协议条款,(ii) 您接受并同意受本协议条款约束,和 (ii) 您接受并同意遵守适用于本协议主题事项的所有法律法规。

    如果不同意本协议条款,请勿访问或以其他方式使用本网站,请勿参与奖励计划或审查计划,亦勿向我们透露任何个人信息。

    本协议中的条款可能会定期更改,且我们可随时自行判断通过更新本公告对其进行修订。您应不时访问此页面,查看最新使用条款,因为您受这些条款的约束。您继续使用本网站和/或参与奖励和/或审查计划,则表示您接受我们对本协议作出的任何更改或修改。如果您无法接受任何修改,您唯一的办法是联系客户服务部门终止本协议。本协议所载的某些条款可能会由网站特定页面上的法律声明或条款、或通过奖励和/或审查计划的特定计划条款所取代。

    损失/所有权转移风险:

    所有产品的购买均根据下订单时指定的相应国际贸易术语解释通则进行。您购买的任何产品的所有权将在我们交付给承运人后转移。

  2. 行为准则

    iHerb 的行为准则包含在本协议中。iHerb 奖励计划的参与者、客户、供应商、网站的访客和利益相关方应遵守行为准则。
  3. 非医疗保健建议

    本网站上的产品和为特定产品所做声明未经美国食品药品监督管理局评价,也未获准用于诊断、治疗、治愈或预防疾病。

    本网站无意提供诊断、治疗或医疗建议。本网站提供的产品、服务、信息和其他内容,包括可能在网站上直接提供或通过链接到第三方网站所提供的信息,仅供参考。关于任何医疗或健康相关的诊断或治疗方案,请咨询医师或其他医护人员。

    本网站和链接网站上提供的信息,包括与医疗和健康状况、治疗和产品相关的信息,可能采用汇总形式提供。本网站上的信息(包括任何产品标签或包装)不得替代医护人员建议。本网站不推荐进行健康问题的自我管理。本网站上的信息并非全面信息,并未涵盖所有疾病、病痛、身体状况或其治疗。如有任何健康相关问题,请立即联系医护人员。切勿基于您在网站上阅读的信息,而忽视或延迟任何医疗建议。

    任何第三方网站或资源的链接或访问均不构成对任何信息、产品或服务的认可。我们不对任何第三方网站的内容或性能负责。使用任何第三方网站的风险由您自行承担。

    您不得使用网站上的信息或服务来诊断或治疗任何健康问题,或开任何药物或其他治疗的处方。在使用任何药物、营养物、草药或顺势疗法产品前,或在开始任何锻炼或饮食计划或开始进行任何健康问题治疗前,应始终咨询医护人员,并阅读产品制造商提供的信息和任何产品标签或包装。每个人情况不同,可能对不同产品有不同反应。您应向医师咨询您正在服用的药物和营养补充剂之间的相互作用。雇员或网站用户在本网站任何论坛上发表的评论完全是他们以个人身份发表的个人观点,并非我们的主张,不代表我们的立场或观点。任何现任或前任雇员或网站用户对产品的评级均为严格按照他们自己的个人身份作出的个人观点,无意替代正确的医疗护理或来自医护人员的建议。我们对本网站上提供的任何关于健康补充剂的建议信息概不负责。

    使用任何产品前,请务必检查产品标签或包装。如存在差异,客户应遵循产品标签或包装上提供的信息。您应直接联系制造商,澄清产品标签和包装细节以及推荐用途。

  4. 产品购买

    如在本网站上购买产品,则您同意所有产品的购买均根据下订单时指定的《国际贸易术语解释通则》进行。您购买的任何产品的所有权将在我们交付给承运人后转移。

  5. 使用与终止

    使用网站和/或参与奖励计划和/或审查计划,表明您表示并同意您至少年满十八 (18) 岁,完全有能力同意本协议规定的条款或任何计划的条款和条件。如未满 18 岁,则不得使用本网站或参与任何计划。

    1. 帐户设置和使用
    2. 您须在网站上创建一个帐户,以便使用某些功能,如购买商品。您同意按照本网站的提示提供准确、真实、完整和最新的您个人信息,并及时更新这些信息以保持准确、真实、完整和最新的信息。如提供任何错误、虚假、不完整或过时的信息,或我们自行判断怀疑此类信息错误、虚假、不完整或过时,我们保留暂停或终止您的帐户的权利,并禁止您当前或将来使用本网站或其任何部分。在注册过程中,您将创建一个用户名和密码。您负责将您的帐户和密码进行保密,并全权负责在您的帐户或密码下发生的所有活动。您同意立即通知我们您的帐户或密码出现任何未经授权的使用或任何其他安全漏洞,并确保您在每次会话结束时退出您的帐户。您同意承担因使用您在网站上的帐户而产生的所有费用,包括因未经授权使用您的帐户而产生的费用。对于未能遵守本节而导致的任何损失或损害,责任由您自行承担。

    3. 网站使用
    4. 您同意为了合法目的使用本网站和参与计划,并对您在本网站上的使用和通信负责。您同意不在本网站上发布或通过本网站传播任何非法、侵权、诽谤、淫秽、猥亵、威胁、冒犯或其他任何令人反感的材料,包括任何鼓励非法行为或鼓励民事责任、侵犯他人知识产权或另外违反任何适用的当地、州、国家或国际法律的行为的材料。您同意不使用本网站干扰正常运行或侵犯任何其他人使用本网站。

      您同意不通过我们提供的界面以外的任何方式访问本网站。未经我们事先授权,禁止在其他网站上以框架或类似方式显示或运行本网站或本网站上显示的任何信息或材料。网站的任何许可链接必须符合所有适用法律、法规和条例。

      我们并未表示本网站上包含的材料或网站上所述的或提供的产品适用于或可用于美国以外的司法管辖区,也未表示本协议符合任何其他国家的法律。美国境外的网站用户自行决定并承担风险,并有责任遵守所有适用法律法规。如您所在地点或地区将本网站内容视为非法,您同意不在此等地点访问本网站,且您(而非我们)有责任遵守所有适用法律法规。

    5. 协议终止或暂停
    6. 在我们或您终止本协议前,本协议将持续有效。我们可自行决定随时中止或终止本协议,恕不另行通知,并拒绝您访问本网站或其任何部分。您可随时联系客户服务部门终止本协议,并停止使用本网站、奖励计划和审查计划。一旦我们或您终止本协议,您必须销毁从网站获得的所有材料,包括此类材料的所有副本,无论是根据本协议所载使用条款还是其他条款制作这些材料副本。我们保留在通知您的情况下临时或永久修改或中止网站或其任何部分的权利。

    7. 帐户终止
    8. 如果您的订单被视为欺诈或信用卡费用有争议,我们保留终止任何帐户的权利。对于我们认为违反本协议任何部分、法律或法规或对其他用户或我们或我们的附属公司有害的任何行为,您同意我们可终止或中止您访问网站全部或部分内容,无论是否有通知。

      以下内容在我们或您终止本协议后仍有效;隐私、免责声明、可分割性;解释和其它项目。

    9. 谷歌地图/谷歌地球
    10. 本网站的一些区域实现了谷歌地图/谷歌地球地图服务。您对谷歌地图/谷歌地球的使用受谷歌地图/谷歌地球附加服务条款和谷歌隐私政策的约束。

  6. 用户内容和行为

    用户生成内容指南包含在本协议中。所有用户生成的内容必须遵守本协议中具有约束力部分的指南。此外,所有用户生成的内容均应遵守本协议所载行为准则。

  7. 隐私

    通过同意并遵守本协议的条款,您还确认,您了解 iHerb 隐私政策。如需了解我们如何处理您的信息,请查看 iHerb 隐私政策

  8. 同意通信

    在法律要求的情况下,您同意接收我们、我们的代理、代表、附属公司或任何人代表我们向您提供给我们的特定号码发送短信(包括短信),短信内容包括您的帐户和/或订单和/或营销报价的信息或问题。您证明、保证并表示您提供给我们的电话号码是您的联系号码,而非其他人的联系号码。您表示您获准通过您提供给我们的电话号码接收电话和短信。您同意在停止使用电话号码时立即通知我们。iHerb 和我们的代理、代表、附属公司以及代表我们发送信息的任何人均可使用本节所述通信方式,即使您将为接收此类信息、短信、电子邮件或其他可能的方式而承担费用(可能会产生费用)。

    如果您选择接收短信,我们将向您发送短信确认您的选择。您可随时通过回复“停止”来取消您从我们这里接收任何消息,我们将向您发送消息确认您的选择。如果您想再次接收信息,如同第一次一样进行注册。如果您需要帮助,请在您从我们这里收到的任何消息中发送“帮助”。可能产生消息和数据费用,消息频率可能不同。

  9. 程序

    您参与计划是自愿行为,在由 iHerb 或您终止前有效。

    iHerb 奖励计划

    奖励计划期限

    奖励计划正在进行中,且参与事宜受制于本协议规定的条款和条件(“奖励计划期限”)。

    资格

    奖励计划只对参与时年满十八 (18) 岁或以上 iHerb 客户开放。本奖励计划在法律禁止或限制的情况下无效。您参与奖励计划和使用您的奖励链接和礼券码(按下文定义),表示您完全无条件同意本协议规定的条款和条件,以及 iHerb 的决定和解释,这些决定和解释在与奖励计划相关的所有事项中是决定性的并有约束力。

    一般奖励计划信息

    根据上述资格要求,在网站上购买产品时,您可参加奖励计划。您完成第一份订单时,您将加入此奖励计划,并被视为奖励计划的参与者,以便获得奖励金,用于您将来在 iHerb 上进行购买(“奖励金”)。

    在此奖励计划下获得的奖励金只能用于未来在网站上购物,或在达到我们的“奖励计划常见问题”中指定的额度后提现。

    注册后,您将收到一个自定义链接(“奖励链接”)以及一个特殊代码(“礼券码”)。奖励链接和礼券码均与您的帐户关联。

    当您推荐的新客户和现有客户(“推荐客户”)使用您的奖励链接或礼券码下合格订单时,您可以获得奖励金。

    赚取奖励金

    您可以通过您的奖励链接推荐潜在推荐客户,方法如下:

    • 转到您最喜欢的产品、分类页面,或将您最喜欢的产品放入购物车。接下来,单击右上角“分享”按钮,分享您的奖励链接,或
    • 转到订单历史记录,并单击每个订单的“分享”按钮与他人分享。

    如果推荐客户在结账时输入您的礼券码,您也可以获得奖励金。

    点击您的奖励链接后,推荐客户将有七 (7) 天时间完成订单。您可以从这些合格订单赚得奖励金,这些奖励金将按照下列奖励计划结账和支付信息部分发送到您的帐户。

    您可获得 (i) 被推荐客户在网站购买产品的订单金额的百分之五 (5%) 的奖励金,(ii) 被推荐客户在网站购买 iHerb 独家产品的订单金额的百分之十 (10%) 奖励金,(iii) 或在 iHerb 自行决定随时执行特殊促销计划的情况下的额外奖励金百分比。

    奖励金可以用于以下方面:

    iHerb 允许您以多种不同的方式使用您的奖励金,为您提供更大的灵活性。您的奖励金将自动应用于您未来的订单,并在登录您的 iHerb 帐户时显示在您的购物车中。如果您在每月底剩余的奖励金超过特定限值,您可能有资格提现。您可以在奖励常见问题中找到有关提现流程的更多信息。奖励金不能用于支付任何运费、销售税或其他类似费用。

    除以下限制外,您可获得的奖励金数量无其它限制。但是,您只能注册一个帐户以及每个家庭只能注册不超过五 (5) 个客户帐户参与此奖励计划。

    iHerb 将跟踪符合此奖励计划条件的订单,并在不超过三 (3) 个月时间内向您提供这些被跟踪订单。

    为确定将从每个合格的被推荐客户订单中获得奖励金的参与者,iHerb 将查看在最终确定此类被推荐客户订单时最后使用的奖励链接或礼券码。

    如果 iHerb 认定参与者违反了本协议的任何条款或以任何方式滥用 iHerb 的奖励计划,则 iHerb 保留暂停或冻结您对奖励计划的参与,以及降低或调整任何奖励金的权利。已暂停的帐户将无法使用或获得奖励金。如果您的帐户被冻结,则您的奖励链接和礼券码将不会赚取奖励金,且所有待定和可用的奖励金将被清零。

    奖励计划会计和支付信息

    我们将按照推荐客户订购合格产品的净购买价格总额百分比来计算奖励金的实际金额。

    奖励金通常会在被推荐客户完成符合要求的交易后三十五 (35) 天内发放至您的帐户(“待定奖励金”)。

    在上述 35 天期限后,您帐户中的待定奖励金将用于未来的购买(“可用奖励金”)。可用奖励金将在过账到您的帐户后一百八十 (180) 天到期。当您获得奖励金,或使用积累的奖励金购买产品时,180 天的有效期都会重新开始计算。

    一旦使用可用奖励金,将从您的帐户中扣除已用奖励金数量(“已用奖励金”)。

    如果被推荐客户随后因技术错误或更正而退回或拒收先前下的订单(下称“已取消奖励金”),则可能会相应调整任何待定奖励金或可用奖励金。

    如果您达到或超过最低限值,您可以选择提现您的奖励金并收到付款。iHerb 通过与 Hyperwallet(由 PayPal 提供支持)合作,为位于支持国家/地区的客户提现奖励金。有关 Hyperwallet 目前支持的国家/地区列表,参见奖励常见问题解答。在参与者选择提现后,付款将十五 (15) 个工作日内完成,但对于无法使用 Hyperwallet 的国家的参与者,付款将在三十 (30) 个工作日内完成。根据上述条款,参与者帐户中任何低于规定提现额度的奖励金均将结转到下个月。

    税务信息

    当您的年累积奖励达到陆佰美元 ($600) 或以上时,无论您在哪个国家/地区,您都需要对根据奖励计划累积的任何奖励金所产生的任何和全部纳税义务负责。iHerb 有义务根据美国联邦法律向奖励计划参与者索取税务信息,包括但不限于美国公民和美国居民 (W-9)、相关业务需要向美国纳税的非美国公民或居民 (W8-ECI)。在注册 iHerb 的合作伙伴 Hyperwallet(由 PayPal 提供支持)的帐户后,将要求用户提交适当的税表。如果 iHerb 认为您是奖励计划的参与者,iHerb 有义务从您那里获取税务信息,且如果您未按要求提供此类信息,iHerb 保留拒绝您的奖励金提现的权利,直至您提供此类信息或以其他方式使我们确信您不是 iHerb 被要求从您处获取税务信息的人。对于美国公民或居民,有关提交税务信息的信息还可在 Hyperwallet(由 PayPal 提供支持)获得。对于 Hyperwallet 不支持的有限国家/地区,请将纳税表(个人为 W-8 BEN,企业为 W-8 BEN-E)发送至 [email protected]

    一般奖励计划限制

    iHerb 奖励计划的所有参与者必须遵守本协议条款以及 iHerb 管理其计划使用的政策,包括行为准则。违反本协议,包括违反行为准则,可能导致您的奖励计划帐户被暂停或冻结。

    如果 iHerb 确定奖励金不当发放至您的帐户、以欺诈或违反本协议的方式获得、或以其他非法手段获得,iHerb 将保留使奖励金无效的权利。不得以任何理由出售、转移或转让奖励金。

    所有帐户必须以不同健在自然人的名义创建,而非以商业实体名义。

    对于奖励金计算和发放中的差异、延迟、遗漏、不一致或错误,iHerb 不承担任何责任。iHerb 关于奖励计划的决定,包括但不限于合格购买、获取奖励金以及奖励金帐户余额,在所有方面均是最终的、有约束力的和不可上诉的。

    如果您创建了多个帐户或试图使用多个身份参与奖励计划,则 iHerb 可自行决定取消您的资格并取消任何或所有此类帐户。不得出于任何目的从不同的促销中合并奖励金。

    iHerb 保留根据本协议取消网站上的任何订单的权利。

    您不得参与任何形式的商业广告,因为该奖励计划并非用于商业用途。禁止将奖励链接和礼券码置于商业网站上(包括但不限于折扣或优惠券网站、eBay、Amazon 等),这将导致您的帐户和资金被冻结。

    禁止参与任何旨在滥用和扰乱奖励计划正常运行的互惠推荐。

    一般促销限制

    可在个人博客、网站或个人社交媒体帐户(如 Facebook、Twitter 和 VK)上分享您的 iHerb 评论或“我的 iHerb 页面”,以及您的 iHerb 奖励链接,但须遵守这些帐户的条款和条件。但您的社交媒体简档不能包含可能解释为由 iHerb 管理的头像或任何其他内容,且您的用户名不能包含单词“iHerb”。禁止在任何官方 iHerb 社交媒体帐户或 iHerb 网站(评论、问答、My iHerb 等)上发布您的奖励链接和礼券码,以获取奖励金。

    您的博客、网站或社交媒体页面不得类似 iHerb 的网站,或者包含任何可能暗示与 iHerb 有关联的内容。您应对选择在个人帐户上发布的任何内容全权负责,iHerb 对此类内容不作任何声明。

    您可通过个人电子邮箱或通过 iHerb 网站上的“分享”图标发送您的 iHerb 奖励链接。但此类电子邮件不得显示为由 iHerb 发送或赞助。您声明并保证,您不会参与和/或协助垃圾邮件、未经请求的商业电子邮件或以其他方式不遵守《2003 年反垃圾邮件法案》(15 U.S.C. §§ 701 以及下列等等)或修订版,和/或任何其他管理电子邮件营销和/或通信的法律和/或法规。

    您不得在社交网站上购买或使用包含单词“iHerb”或任何用户名、组名或标识符的某些变体和拼写错误的域名或子域名称。此类域的示例包括 www.iherb.sitename.com 或 www.iherb-sitename.com。

    您不得在任何设备上创建或使用任何可能意味着与 iHerb 存在关联的客户端应用(可由最终用户安装的浏览器插件、扩展文件、可执行文件等)。此外,就您创建的应用而言,此类应用不得以任何方式集成和/或使用 iHerb 的名称、标志、应用或任何其他知识产权。

    对您的促销活动的其他限制,包括但不限于:

    1. 促销活动不得包含暴力、诽谤、露骨的内容,也不得包含暗示或宣传非法活动的内容。
    2. 您不得将任何内容链接到或流量重定向到 iHerb.com 以外的网站(您的网站中不推广 iHerb 产品的部分可包含链接到其他网站的链接。)
    3. 您不得以任何可能误导客户的方式更改、删除或添加任何有关促销的附加材料或信息。
    4. 您将立即移除不再由 iHerb 进行广告宣传或销售的物品。
    5. 您不得在暗示个人或公司对 iHerb 的认可或赞助或与 iHerb 的商业关联(包括在内容附近放置不相关材料)的事项中使用姓名或肖像。
    6. 您不得在您的网站上包含、显示或以其他方式使用包含或连接至病毒、或恶意或有害代码的链接或内容,或在下载前未经用户知情和明确授权的任何应用。
    7. 您不得试图重定向或拦截任何参与奖励计划的网站的流量。
    8. 您不能将 iHerb.com 整合到网页或移动应用中的集成网络浏览器中。
    9. 您不得使用过渡页面、弹出窗口和/或分层广告进行促销活动。
    10. 无论是通过软件还是其他方式,禁止人工生成点击或展示来创建关于 iHerb.com 的会话。
    11. 您不得使用您的奖励链接或礼券码从自己的个人购买或任何商业转售目的中获得奖励金。
    12. 禁止所有“付费搜索”放置和重定向链接,并可能导致与您的帐户相关的奖励计划暂停,任何由此类活动获得的奖励金将被减少或取消。出于本协议之目的,“付费搜索”指通过对关键词、搜索关键词或其他参与关键词拍卖的方式(如 Google、Yahoo、Bing、Yandex、Baidu、Naver 或任何其他搜索引擎、门户、赞助广告服务或其他搜索或推荐服务,或任何参与其各自网络的网站)进行竞价而购买的广告。
    13. 您不得使用策略人为地提高搜索词的网页排名,例如在您的帐户上使用某些词语,包括但不限于“iHerb 优惠券”和“iHerb 折扣”。
    14. 您同意就因您在参与奖励计划时发生以下行为而产生或与之相关的任何法律诉讼、要求、处罚、罚款、判决、费用或其他合理支出(包括合理的律师费),对 iHerb 及其雇员进行赔偿、为其辩护并使其免受所有此类损害: (i) 违反本使用条款,或 (ii) 侵犯任何第三方权利。

    帐户验证

    所有帐户、合格购买和/或奖励金均由 iHerb 全权验证。如果检测到或怀疑有任何类型的欺诈性或可疑活动,iHerb 保留取消奖励金并暂停/冻结您使用任何 IP 地址或设备登录帐户的权利。

    如果与违反此类使用条款或行为准则中包含的任何规定而被视为无效的任何参与者帐户相关联,则奖励金将无效。

    在取消您的奖励金和/或暂停/冻结您的帐户时,iHerb 将向您发送电子邮件通知。

    奖励计划终止

    在本奖励计划终止的情况下,且您符合使用条款,iHerb 将自行决定以可在网站购物的奖励金形式或支票的形式向您发放奖励金。任何此类分发限于最多三个月的奖励金,根据您在奖励计划终止前一个月的奖励金来计算。

    iHerb 可随时更改其政策或对此奖励计划设置局限性和限制,无需任何形式的通知。除上述明确规定外,对于本奖励计划的应用以及 iHerb 作出的与您的奖励金相关的任何决定,iHerb 不承担任何责任或义务。

  10. 免责声明

    您同意,使用本网站或参与任何计划的风险均由自身承担。除非本协议另有明确规定,否则本协议所含网站、项目和材料均以“原样”和“现有”基础提供。IHERB 及其高级职员、董事、雇员和其他代表、继承人和受让人(统称为“IHERB 实体”)明确拒绝提供任何形式(明示或暗示)的保证,包括但不限于对适销性、特定目的的适应性和非侵权性的暗示保证。在不限制前述规定一般性的前提下,在适用法律允许的最大范围内,IHERB 实体明确拒绝对产品缺陷或故障、正常磨损、产品误用或修改、滥用、不正确的产品选择和不遵循印刷说明引发的索赔承担任何责任。

    IHERB 实体概不保证本网站或任何项目将满足您的要求。本网站保证将及时提供信息且无错误或不受干扰,从本网站或任何项目获得的结果将准确可靠,您通过本网站获得的任何产品、服务、信息或其他材料的质量将符合您的预期,且任何网站错误将得到纠正。通过本网站或任何项目下载或以其他方式获得的任何材料均由您自行承担风险,且您对因下载任何材料而导致的计算机系统损坏或数据丢失负全部责任。您从 IHERB 实体、通过本网站或某项目获得的任何信息均不得构成本协议中未明确规定的与本网站或此类项目相关的任何保证。

    在适用法律允许的最大范围内,无论是基于违反合同、违背保证、侵权行为(包括疏忽)、产品责任还是其他原因,IHERB 实体在任何情况下均不对任何间接、偶然、特殊或后果性损害(包括业务损失、利润损失、信誉损失、使用损失、数据损失、采购替代物品、服务或信息的成本、诉讼等损害)承担责任,即使 IHERB 实体已知可能发生此类损害。本协议规定的责任限制构成 IHERB 与您之间约定基础的基本要素。如无此等限制,则将无法提供本网站上或通过本网站提供的产品、信息、项目和服务。根据前述规定,在适用法律允许的最大范围内:(I) 如您作为客户,则 IHERB 实体的最大责任应限于您对在本网站上从 IHERB 购买的任何产品、信息或服务所支付的金额,和 (II) 如您作为项目参与者,则 IHERB 实体的最大责任应限于 IHERB 在招致责任之日前 12 个月内根据适用项目向您贷记或支付的金额。

    由于某些州和/或司法管辖区不允许对某些保证作出免责声明或不允许限制或排除某些损害类型的责任,故上述免责声明和限制可能对您不适用。如对本网站任何部分、参与任何项目或本协议所载任何使用条款不满意,则您唯一的补救方法是停止使用本网站或使用参与适用项目。在新泽西州,这些免责声明和限制均不适用于因 IHERB 一方故意或鲁莽行为、重大过失、严格责任、疏忽或违反依法实施义务而导致的责任。

    我们不对出售的任何产品或服务提供任何担保或保证。我们不对第三方所提供的信息、产品或服务造成的任何损害负责,即使已知可能发生损害。在新泽西州,此责任限制不适用于因 IHERB 一方故意或鲁莽行为、重大过失、严格责任、疏忽或违反依法实施义务而导致的责任。

  11. 赔偿:

    您同意就因您使用或无法使用网站、参与任何项目、购买或获得的与网站相关的任何产品或服务、您或另一人发布的与您帐户相关的任何网站帖子或活动、违反本协议任何条款、侵犯第三方任何权利,或违反任何适用法律法规或规章而导致的所有损失、开支、成本和损害(包括律师费),对 iHerb 进行赔偿、抗辩并使之免受损害。您同意在任何索赔抗辩过程中与我们密切配合。我们保留对任何您应根据本节予以赔偿的事项的专属抗辩和控制权,在此情况下,除我们遭受的任何损失、索赔、损害和责任外,您仍需因此索赔赔偿我们的律师费和开支。在任何情况下,未经 iHerb 事先书面同意,您不得解决任何事项。在新泽西州,此赔偿条款不适用于您因 iHerb 一方故意或鲁莽行为、重大过失、严格责任、疏忽或违反依法实施义务而导致的责任。

  12. 版权、商标和其他知识产权

    您承认网站上或假设与该等项目相关的网站和所有材料,包括但不限于网站或计划的设计、文字、图形、声音、图片、软件和其他文件,其外观和感觉,及其选择和安排(统称为“材料”),均属于我们的财产,且受美国和国际版权或其他知识产权法和权利的约束和保护。网站上包含的商标、服务标志、商业外观、商品名和标识是 iHerb 或其附属公司的唯一财产,包括但不限于在美国注册的商标(iHerb®、Madre Labs®、Mushrex®、MicroFungi®、Cococeps®、Caféceps®、CocoCardio® 和 Mild By Nature®)以及其他商标(Love Letter™、Sply™、Sierra Mama™、Just a Leaf™、Just a Bean™、Immune Punch™ 和 Notes to Self™)(统称为“标志”)。此外,所有页眉、自定义图形和自定义图标均属于 iHerb 的标志。iHerb 授予您有限的、非排他性的、不可转让的、不可再授权的、可撤销许可,您只能以 iHerb 许可方式访问和使用该等材料和标志,仅供您个人和非商业使用(“许可”)。您同意不得出于任何目的复制、修改、使用、分发、传输、重新发布、销售、转售或利用网站、材料或标志的任何部分,除非获得 iHerb 书面明确授权。本许可在本协议终止前始终有效。任何未经授权使用材料或标志的行为可构成终止许可的依据。iHerb 及其许可方保留本协议中未明确授予的所有权利。其他版权、商标、产品名称、公司名称、徽标或知识产权是各自所有者的财产,并保留所有权利。网站对第三方或其版权、商标或其他知识产权的引用不构成或暗示各自商标所有者隶属于 iHerb 或对 iHerb 的认可或推荐。

  13. 一致性:

    本协议构成我们与您之间就本协议标的签订的唯一协议。本协议取代与本协议标的相关的所有先前或同期书面或口头协议、表述、保证和谅解。

  14. 可分割性;解读

    如果本协议任何规定因任何原因被认定为无效、不合法或不可强制执行,则应从本协议删除,本协议余下部分继续有效。术语“包括”在本协议中使用时,应认为后跟词语“但不限于”。

  15. 适用法律;司法管辖权;个人仲裁;陪审团审判豁免;集体诉讼豁免:

    与本协议解释、有效性、执行和解读相关的所有问题应受加利福尼亚州国内法管辖,并据此解释,不考虑法律选择或法律冲突。

    iHerb 和您(统称为“双方”,单独称为“一方”)进一步同意,以下仲裁协议是在洲际商业中所达成协议的一部分,受《联邦仲裁法》 (“FAA”)、《美国法典》第 9 篇第 1-16 节管辖,对于仲裁协议的推定、有效性、执行或解释问题,应以 FAA 为准。您和 iHerb 实体同意仲裁,就个体而言,本协议引起或以任何方式与本协议相关的任何争论、索赔或争议,包括但不限于基于合同、侵权行为、疏忽、法令或规章规定的索赔。其明确意图是,iHerb 应具有执行本仲裁协议的能力。各方均放弃起诉的权利(弃权),以及要求法官或陪审团审理任何争论、索赔或争议的权利。

    您和 IHERB 实体明确同意仲裁本协议引起或以任何方式与本协议相关的任何争论、索赔或争议。本仲裁协议亦适用于先决可仲裁性问题,包括与本协议是否不合理或不真实相关的问题,以及对仲裁的任何抗辩。

    各方也同意,任何仲裁只能以您和我们个人名义提起,而不能作为集体、声称集体、集团或其他代表诉讼提起。仲裁员不得合并或结合一项以上个人或实体的索赔,亦不得主持任何形式的代表、集团或集体诉讼。如果本集体诉讼豁免条款的任何部分判定为无效或不可执行,则该等条款不可分割,且整个仲裁协议不可执行。

    您和 iHerb 实体共同承诺仲裁此类争议,并在个人基础上进行仲裁,而非向法院或其他机构提起诉讼,这为本仲裁协议提供了共同考虑的余地。

    任何一方均可通过向另一方提供构成此类权利基础的任何及所有索赔之详细内容的书面通知,以告知另一方此类索赔的实质内容,从而要求对此类索赔行使仲裁权。在任何情况下,仲裁请求均不得在适用诉讼时效法规禁止基于此类索赔的合法或公平诉讼提起之日后提出。

    除非您与 iHerb 实体另有约定,否则仲裁将在您所居住的县由双方同意的一名中立仲裁员进行,或者如果不能就此达成一致,则根据 (“AAA”)《消费者仲裁规则》进行。仲裁应按照现行有效的 AAA《消费者仲裁规则》(可在线获得 www.adr.org)进行,或者如果这些规则不再可用,则按照仲裁员选择的适用规则进行;但前提是,不得使用允许集团、集体或其他代表性仲裁的规则。如果本仲裁协议与仲裁管辖规则有任何冲突,则应以本仲裁协议条款为准。

    各方有权选择由其选定的律师或其他代表代理,费用自理。各方应支付各自的律师费。双方同意遵守并履行仲裁员所作的任何裁决;但前提是,仲裁员无权裁决惩罚性或惩戒性损害赔偿或发布禁令或其他衡平法救济。仲裁员应书面发布裁决,并在其中陈述裁决所依据的基本调查结果和结论。可在就此纠纷具有管辖权的任何法院进行裁决。

    所有备案、管理和仲裁员费用的支付均受 AAA 规则约束。

  16. 其他:

    未经我们事先书面同意,您不得通过法律或其他方式转让本协议。在不违反该限制的前提下,本协议对当事方及其各自的继承人和受让人具有约束力,符合各方利益并对各方有执行力。

    iHerb 未能强制您严格履行本协议的任何条款,将不构成放弃该条款,也不应视为放弃或限制该方此后坚持严格遵守该条款或本协议任何其他条款的权利。您同意,无论任何法令或法律是否与此相反,因使用本网站或本协议而产生或与之相关的任何索赔或诉因必须在该索赔或诉因产生后一 (1) 年内提交,否则将永久禁止该索赔或诉因。本协议“免责声明”规定旨在保护本协议所列 iHerb 实体的利益,其中每个个人或实体均有权以其自身名义直接对您主张和执行这些规定。

  17. 联系我们:

    如对本协议有任何疑问,请联系客户服务部门