尊敬的顧客：

您好！

您在本（公司）網站上購買的商品為中國境外商品，僅限個人自用不得進行銷售，商品本身可能無中文標籤，您可以查看網站的翻譯或聯繫我們的線上客服。為幫助您更好地選購跨境商品，請您在購買前務必認真、詳細閱讀並完全理解本告知書的全部內容，並對自身風險承擔做出客觀判斷。同意本告知書內容後再下單購買：

1. 您在 iHerb 上購買的跨境商品等同於境外購買，商品本身可能無中文標籤，如有需要，您可以通過商品詳情頁查看相關商品標籤中文翻譯或聯繫客服
2. 根據相關法律政策，您選購的跨境商品僅限個人自用，不得進行再次銷售。
3. 您購買的跨境商品符合原產地有關品質、安全、衛生、環保、標識等標準或技術規範要求，可能與中國標準有所不同，由此可能產生的危害、損失或者其他風險，將由您自行承擔。
4. iHerb 網站所售商品為跨境貿易電子商務進口商品，根據海關法和國家相關政策規定，依據中華人民共和國海關總署 2016 年第 26 號檔，以及海關總署，財政部和稅務總局《於關於跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》等相關檔要求，以個人名義購買的商品應以“個人自用、合理數量”為原則，跨境電子商務零售進口商品的單次交易限值為人民幣 5000 元，個人年度交易限值為人民幣 26000 元。在限值以內進口的跨境電子商務零售進口商品，關稅稅率暫設為 0%；進口環節增值稅、消費稅取消免徵稅額，暫按法定應納稅額的 70% 徵收。超過單次限值、累加後超過個人年度限值的單次交易，以及完稅價格超過 5000 元限值的單個不可分割商品，均按照一般貿易方式全額徵稅。進一步瞭解請訪問清關完稅。
5. 個人消費者在本網站購買進境商品的，應當提供收件人真實姓名和身份證號碼，同意委託本電商企業或其物流合作企業代表收件人向海關辦理通關申報和稅款繳納手續。個人消費者需正確填寫訂單資訊，禁止虛假資訊，購買商品需符合個人自用合理數量，禁止二次銷售。若個人消費者購買商品超出個人自用原則，將受到執法部門核查，情節嚴重者，將依法追究刑事責任。

經營模式介紹

1. 貨源直采：iHerb 所有商品都是從品牌商或品牌商指定供應商直接採購，商品直接入庫 iHerb 倉庫，沒有中間環節。在 iHerb 的品牌列表頁、商品詳情頁都有合作品牌的聯繫方式。大家如有貨源疑問，可以直接聯繫品牌商詢問；收到商品後，也可以提供商品 LOT 等相關資訊聯繫品牌商查詢真假。
2. 平臺直營：iHerb 是一家 B2C 電子商務公司，業務模式是商家直接對顧客服務，沒有協力廠商環節。大家在我們平臺上的所有交易，我們提供全程保障。在購物過程中，有不懂或疑問的地方，歡迎訪問我們中文社區與大家一起討論交流，也可以直接聯繫我們的客服人員。
3. 運輸直郵：iHerb 運往全球的包裹都是由承運商從倉庫直接郵寄到顧客手中，沒有中間環節，全程可跟蹤有保險。iHerb 中國市場由順豐和 ECMSx京配 提供直郵運輸服務，從美國及其他境外倉庫到顧客收貨平均只需要 3~7 個工作日。

商品品質介紹

1. 生產標準：iHerb 銷售的商品都是歐美國家的品牌，生產標準多以歐美國家為准，所以判斷生產標準要以生產商所在國家的法律為准。每個商品的說明、成分、注意事項等資訊我們都在商品頁有詳細的介紹，大家可以根據自己的認知和需求自由選購。
2. 商品包裝：大多數人有一個認知誤區，普遍都會認為國外的產品包裝應該更加精美，顯得檔次夠高。其實，恰恰相反，歐美國家非常注重環保，他們並不追求包裝上的華麗繁複，而是在保證商品品質的前提下，講究包裝簡單實用就好。為了促進環保意識，政府也會對商品包裝的複雜豪華程度按照一定的比例制定規範限制，超出要求的過度包裝將受到重罰，以此來迫使廠家簡化包裝。
3. 有效日期：iHerb 所有商品都會在頁面標注過期時間或最佳使用時間，如果商品在 30 天內即將過期，iHerb 通常會對其進行下架處理，不會再進行銷售。另外，有時候出於成本或環保的考慮，商品上的有效日期可能會受到油墨、溫度、標籤或者瓶子材質的影響，有時可能會比較容易擦掉，在歐美國家這些都是正常的現象，比如油墨中沒有添加很強的溶劑和黏著劑。如遇到這種情況的疑問，可聯繫我們的客服或生產商諮詢。

品牌理念介紹

1. 採購標準：iHerb 使命宣言是通過"電子商務"輸送極具整體價值的天然產品。基於使命宣言的定位，我們垂直聚焦于天然有機產品，並且聯合品牌生商共同努力推動無不良成分運動，傳播健康、分享快樂。iHerb 採購的商品都是合法註冊、獲得監管機構認證，並且公開真實的商品介紹、成分、注意事項等內容。
2. 品牌精選：iHerb 在售有 1 千多個知名品牌，近 4 萬個天然健康產品，每一個都是經過嚴格的審查才能上架到 iHerb 平臺。因為資訊的不對稱，很多人會覺得代購或媒體宣傳的品牌才是優質品牌，才是國外的知名品牌，實際上這是一種認知上的誤區。為了給大家一個全新的認識，我們在中文社區建立了明星產品版區，讓大家瞭解到名人明星們也在使用這些品牌。名人明星擁有豐富的資源和管道，具備足夠的知識來甄別品牌和商品的價值，相信這些足以證明品牌精選。
3. 推廣理念：為了讓利於顧客，我們基本上不做任何媒介的宣傳，省下的推廣費用我們會通過獎勵機制返利給顧客。這種方式被稱之為 CPS 模式，是一種常見的廣告模式，在國外叫 Affiliate Program，在中國叫廣告聯盟或叫網站聯盟，而 iHerb 將其命名為獎勵計畫。全球各類電商平臺都有這種機制，導購網站也是這種模式的資深夥伴。

感謝您的耐心閱讀。

iHerb 精選優質好貨，嚴控每一個環節，為顧客提供 100% 正品、跨境直郵、全程保障。天然產品的首選購買平臺，網羅全球 150 多個國家/地區的消費者，開心購物，快樂交流。

真誠的，

iHerb 團隊敬上