在汉阳经销研究中心发表的一项网上调查中，iHerb被评为顾客特满意的品牌。

调查要求参与者检视70个网购品牌的价格、优惠、多元化、产品品质、用户订购环境、送货和服务。

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结果显示，在与其他购物渠道相比之下，直接从iHerb购买产品的主要原因是「价格较低」（62%）、「产品品质较佳」（23%）和「产品多元化」（53%）。

根据报告，推荐iHerb的其中一个理由是，顾客能够以低价购买高品质的天然膳食补剂。 调查对象从iHerb购买得特多的物品是膳食补剂、食品和家居用品。 研究发现，iHerb购物体验中特令人满意的部分是价格和付款的便利性。

为了庆祝这些正面的调查结果，iHerb为参与国的顾客提供专享的全网推广以及免费送货服务。

iHerb市务总监Steve Cho表示：「举办这次推广活动，是为了表达我们对韩国顾客的感谢，他们推荐iHerb为客户特满意的品牌。」 他继续说：「我们的责任是提供超出客户期望的服务。iHerb透过其奖励系统和推荐计划，已向韩国顾客返还了500多万美元。 我们将会努力提供更多的推广活动，为在便利的购物环境中提供高质产品的优点进一步增值。」

iHerb自1996年成立以来呈指数级增长，现正为150多个国家的顾客提供超过1200个品牌及3万多种产品。iHerb致力于提供优质的新鲜产品，这个理由已足以让iHerb成为你的优选。

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