尊敬的顾客：

您好！

您在本（公司）网站上购买的商品为中国境外商品，仅限个人自用不得进行销售，商品本身可能无中文标签，您可以查看网站的翻译或联系我们的在线客服。为帮助您更好地选购跨境商品，请您在购买前务必认真、详细阅读并完全理解本告知书的全部内容，并对自身风险承担做出客观判断。同意本告知书内容后再下单购买：

1. 您在 iHerb 上购买的跨境商品等同于境外购买，商品本身可能无中文标签，如有需要，您可以通过商品详情页查看相关商品标签中文翻译或联系客服。
2. 根据相关法律政策，您选购的跨境商品仅限个人自用，不得进行再次销售。
3. 您购买的跨境商品符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求，可能与中国标准有所不同，由此可能产生的危害、损失或者其他风险，将由您自行承担。
4. iHerb 网站所售商品为跨境贸易电子商务进口商品，根据海关法和国家相关政策规定，依据中华人民共和国海关总署 2016 年第 26 号文件，以及海关总署，财政部和税务总局《于关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》等相关文件要求，以个人名义购买的商品应以“个人自用、合理数量”为原则，跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币 5000 元，个人年度交易限值为人民币 26000 元。在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为 0%；进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的 70% 征收。超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易，以及完税价格超过 5000 元限值的单个不可分割商品，均按照一般贸易方式全额征税。进一步了解请访问清关完税。
5. 个人消费者在本网站购买进境商品的，应当提供收件人真实姓名和身份证号码，同意委托本电商企业或其物流合作企业代表收件人向海关办理通关申报和税款缴纳手续。个人消费者需正确填写订单信息，禁止虚假信息，购买商品需符合个人自用合理数量，禁止二次销售。若个人消费者购买商品超出个人自用原则，将受到执法部门核查，情节严重者，将依法追究刑事责任。

经营模式介绍

1. 货源直采：iHerb 所有商品都是从品牌商或品牌商指定供货商直接采购，商品直接入库 iHerb 仓库，没有中间环节。在 iHerb 的品牌列表页、商品详情页都有合作品牌的联系方式。大家如有货源疑问，可以直接联系品牌商询问；收到商品后，也可以提供商品 LOT 等相关信息联系品牌商查询真假。
2. 平台直营：iHerb 是一家 B2C 电子商务公司，业务模式是商家直接对顾客服务，没有第三方环节。大家在我们平台上的所有交易，我们提供全程保障。在购物过程中，有不懂或疑问的地方，欢迎访问我们中文社区与大家一起讨论交流，也可以直接联系我们的客服人员。
3. 运输直邮：iHerb 运往全球的包裹都是由承运商从仓库直接邮寄到顾客手中，没有中间环节，全程可跟踪有保险。iHerb 中国市场由顺丰和 ECMSx京配 提供直邮运输服务，从美国及其他境外仓库到顾客收货平均只需要 3~7 个工作日。

商品质量介绍

1. 生产标准：iHerb 销售的商品都是欧美国家的品牌，生产标准多以欧美国家为准，所以判断生产标准要以生产商所在国家的法律为准。每个商品的说明、成分、注意事项等信息我们都在商品页有详细的介绍，大家可以根据自己的认知和需求自由选购。
2. 商品包装：大多数人有一个认知误区，普遍都会认为国外的产品包装应该更加精美，显得档次够高。其实，恰恰相反，欧美国家非常注重环保，他们并不追求包装上的华丽繁复，而是在保证商品质量的前提下，讲究包装简单实用就好。为了促进环保意识，政府也会对商品包装的复杂豪华程度按照一定的比例制定规范限制，超出要求的过度包装将受到重罚，以此来迫使厂家简化包装。
3. 有效日期：iHerb 所有商品都会在页面标注过期时间或最佳使用时间，如果商品在 30 天内即将过期，iHerb 通常会对其进行下架处理，不会再进行销售。另外，有时候出于成本或环保的考虑，商品上的有效日期可能会受到油墨、温度、标签或者瓶子材质的影响，有时可能会比较容易擦掉，在欧美国家这些都是正常的现象，比如油墨中没有添加很强的溶剂和黏着剂。如遇到这种情况的疑问，可联系我们的客服或生产商咨询。

品牌理念介绍

1. 采购标准：iHerb 使命宣言是通过"电子商务"输送极具整体价值的天然产品。基于使命宣言的定位，我们垂直聚焦于天然有机产品，并且联合品牌生商共同努力推动无不良成分运动，传播健康、分享快乐。iHerb 采购的商品都是合法注册、获得监管机构认证，并且公开真实的商品介绍、成分、注意事项等内容。
2. 品牌精选：iHerb 在售有 1 千多个知名品牌，近 4 万个天然健康产品，每一个都是经过严格的审查才能上架到 iHerb 平台。因为信息的不对称，很多人会觉得代购或媒体宣传的品牌才是优质品牌，才是国外的知名品牌，实际上这是一种认知上的误区。为了给大家一个全新的认识，我们在中文社区建立了明星产品版区，让大家了解到名人明星们也在使用这些品牌。名人明星拥有丰富的资源和渠道，具备足够的知识来甄别品牌和商品的价值，相信这些足以证明品牌精选。
3. 推广理念：为了让利于顾客，我们基本上不做任何媒介的宣传，省下的推广费用我们会通过奖励机制返利给顾客。这种方式被称之为 CPS 模式，是一种常见的广告模式，在国外叫 Affiliate Program，在中国叫广告联盟或叫网站联盟，而 iHerb 将其命名为奖励计划。全球各类电商平台都有这种机制，导购网站也是这种模式的资深伙伴。

感谢您的耐心阅读。

iHerb 精选优质好货，严控每一个环节，为顾客提供 100% 正品、跨境直邮、全程保障。天然产品的首选购买平台，网罗全球 150 多个国家/地区的消费者，开心购物，快乐交流。

真诚的，

iHerb 团队敬上