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重要注意事项: (Updated May 19, 2020)

温馨提示:


吉林省舒兰市交通管制(2020 年 5 月 21 日更新)

受 COVID-19 疫情影响,中国政府对吉林省舒兰市实施多地交通管制,现暂停发往舒兰市所有快件,直至另行通知。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们正在努力使运输时间尽快恢复正常。


友情提醒: 

基于中国上海海关 2019 年 5 月份最新清关政策的要求,购买鱼油、DHA、EPA 等商品到中国大陆,需选择顺丰个人行邮渠道,请知悉。


所有跨境电商形式进口的货物,中国海关要求“订购人”应与“支付人”为同一人,还请下单前特别留意以免导致海关退单或是延误,个人全年进口总额 26,000 元人民币(不局限于 iHerb 交易),请购买前先行 确认年度购买额度 以免遭到海关拒绝。


请提高对于冒充 iHerb 工作人员的诈骗电话及短信的防范。请务必加强帐户密码复杂程度,并不要在 iHerb 官网之外的网页登入您的 iHerb 购物帐户。请务必谨记 iHerb 官网及其官方联系方式,电信、电邮、QQ、微信、短信等诈骗无处不在,请勿上当。iHerb操作的订单退款都是自动原路径返回支付帐户或至奖励积分帐户,无需重新提交支付/银行信息。



iHerb 始终将顾客和员工的健康以及安全放在首位。我们也非常理解您对此次新型冠状病毒(COVID-19)的忧虑。为此,iHerb 已全面加强了清洁和消毒,包括在每个部门和所有仓库新增清洁人员、强化清洁措施以及提高清洁消毒的频次等。


在此期间,包裹的送达时效将可能延迟,由此给您带来的不便敬请见谅。我们正在跟航空公司和物流服务商紧密合作,争取派送时效早日恢复正常。您可将购物车结账显示的预计送达时间作为时效参考,该预计时效每日更新,再次感谢您的理解和支持。


此外,欢迎您移步至我们的 免疫健康支持 专页查看关于免疫健康的最新产品。





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