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使用条款协议 - 最后更新日期 (2023 年 4 月 19 日)

目录

  1. 目的
  2. 行为准则
  3. 非医学健康建议
  4. 产品购买
  5. 网站使用和使用终止
  6. 定价
  7. 用户内容和行为
  8. 隐私
  9. 同意通信
  10. 计划
  11. 免责声明
  12. 赔偿
  13. 版权、商标和其他知识产权
  14. 一致性
  15. 可分割性;解读
  16. 适用法律;管辖权;争议解决和豁免
  17. 其他
  18. 联系我们

  1. 目的

    欢迎来到 iHerb 系列网站,其中包括我们的国家/地区特定网站、移动网站、移动应用、博客和 iHerb 奖励计划、评价计划以及自动订货和优惠价计划网站(统称“网站”)。本 iHerb 使用条款协议(“协议”)规定了 iHerb, LLC(“iHerb”),iHerb 附属公司,例如 iHerb Netherlands B.V.(一家根据荷兰法律注册的公司,主要办事处位于 Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol, Netherlands,在荷兰阿姆斯特丹商会注册,注册号为 67635059)(统称为“iHerb”、“我们”)与各用户(“用户”、“您的”或“您”)之间的协议。本协议涉及到您对本网站的使用、iHerb 奖励计划(“奖励计划”)、iHerb 评价计划(“评价计划”)、iHerb 自动订货和优惠价计划(“自动订货和优惠价计划”)以及 iHerb 隐私政策(“隐私政策”)。在使用本网站、参与奖励或评价计划或自动订货和优惠价计划,或向我们披露任何个人信息前,请仔细完整阅读本协议。

    使用本网站和/或参与奖励计划或评价计划或自动订货和优惠价计划,或向我们披露任何个人信息,即表示:(i)您同意已阅读并理解本协议条款,(ii)您接受并同意受本协议条款约束,和(ii)您接受并同意遵守适用于本协议主题事项的所有法律法规。

    如果不同意本协议条款,请勿访问或以其他方式使用本网站,请勿参与奖励计划或评价计划,亦勿向我们透露任何个人信息。

    本协议中的条款可能会定期更改,且我们可随时自行判断通过更新本公告对其进行修订。您应不时访问此页面,查看新近使用条款,因为您受这些条款的约束。您继续使用本网站和/或参与奖励计划、评价计划和/或自动订货和优惠价计划,即表示您接受我们对本协议作出的任何更改或修改。如果您无法接受任何修改,仅有的办法是联系客服终止本协议。本协议所载的某些条款可能会由网站特定页面上的法律声明或条款,或通过奖励计划、评价计划以及自动订货和优惠价计划的特定计划条款所取代。

    损失/所有权转移风险:

    所有产品的购买均根据下订单时指定的相应国际贸易术语解释通则进行。您购买的任何产品的所有权将在我们交付给承运商后转移。

  2. 行为准则

    iHerb 的行为准则含在本协议中。iHerb 奖励计划和评价计划的参与者、顾客、供应商、网站的访客和利益相关方应遵守行为准则。
  3. 非医学健康建议

    本网站上的产品和为特定产品所做声明未经美国食品方剂品监督管理局评价,也未获准用于诊断、修复、重现健康或预防疾病。

    本网站无意提供诊断、修复或医学建议。本网站提供的产品、服务、信息和其他内容,包括可能在网站上直接提供或通过链接到第三方网站所提供的信息,仅供参考。关于任何医学或健康相关的诊断或修复方案,请咨询医师或其他医护人员。

    本网站和链接网站上提供的信息,包括与医学和健康问题、修复和产品相关的信息,可能采用汇总形式提供。本网站上的信息(包括任何产品标签或包装)不得替代医护人员建议。本网站不推荐进行健康问题的自我管理。本网站上的信息并非详尽,并未涵盖所有疾病、病痛、身体状况或处理方式。如有任何健康相关问题,请立即联系医护人员。切勿基于您在网站上阅读的信息,而忽视或延迟任何医学建议。

    任何第三方网站或资源的链接或访问均不构成对任何信息、产品或服务的认可。我们不对任何第三方网站的内容或性能负责。使用任何第三方网站的风险由您自行承担。

    您不得使用网站上的信息或服务来诊断或修复任何健康问题,或开任何方剂或其他修复的医生方剂。在使用任何方剂、营养物、草本或顺势护理产品前,或在开始任何锻炼或饮食计划或开始进行任何健康问题修复前,应始终咨询医护人员,并阅读产品制造商提供的信息和任何产品标签或包装。每个人情况不同,可能对不同产品有不同反应。您应向医师咨询您正在服用的方剂和营养补充剂之间的相互作用。雇员或网站用户在本网站任何论坛上发表的评价完全是他们以个人身份发表的个人观点,并非我们的主张,不代表我们的立场或观点。任何现任或前任雇员或网站用户对产品的评级均为严格按照他们自己的个人身份作出的个人观点,无意替代正确的医学护理或来自医护人员的建议。我们对本网站上提供的任何关于健康补充剂的建议信息概不负责。

    使用任何产品前,请务必检查产品标签或包装。如存在差异,客户应遵循产品标签或包装上提供的信息。您应直接联系制造商,澄清产品标签和包装细节以及推荐用途。

  4. 产品购买

    如在本网站上购买产品,则您同意所有产品的购买均根据下订单时指定的《国际贸易术语解释通则》进行。您购买的任何产品的所有权将在我们交付给承运商后转移。

    您有责任确定并遵守有关接收、拥有、使用和销售从本网站购买的任何商品的所有适用的地方、州、联邦和国际法律。

    在从 iHerb 订购时,您有责任确保产品可以合法地进口到您的国家/地区。顾客是海关登记的进口者,必须遵守目的地国家/地区的所有法律法规。

    iHerb 保留禁止转销商购买任何商品的权利。“转销商”是指购买商品不是为了使用而是为了销售的公司或个人。iHerb 不支持企业或转销商的销售税豁免请求。

  5. 使用与终止

    使用网站和/或参与奖励计划、评价计划和/或自动订货和优惠价计划,即表示您表示并同意您至少年满十八 (18) 岁,完全有能力同意本协议规定的条款或任何计划的条款和条件。如未满 18 岁,则不得使用本网站或参与任何计划。

    1. 账户设置和使用
    2. 您可能被要求在本网站上建立一个账户,以便使用某些功能。在创建账户时,您同意按照本网站的提示提供准确、真实、完整和新近的您的个人信息,并及时更新这些信息,以保持其为准确、真实、完整和新近的信息。如提供任何错误、虚假、不完整或过时的信息,或我们自行判断怀疑此类信息错误、虚假、不完整或过时,我们保留暂停或终止您的账户的权利,并禁止您当前或将来使用本网站或其任何部分。在注册过程中,您将创建一个用户名和密码。您负责将您的账户和密码进行保密,并全权负责在您的账户或密码下发生的所有活动。您同意立即通知我们您的账户或密码出现任何未经授权的使用或任何其他安心漏洞,并确保您在每次会话结束时退出您的账户。您同意承担因使用您在网站上的账户而产生的所有费用,包括因未经授权使用您的账户而产生的费用。对于未能遵守本节而导致的任何损失或损害,责任由您自行承担。

    3. 网站使用
    4. 您同意为了合法目的使用本网站和参与计划,并对您在本网站上的使用和通信负责。您同意不在本网站上发布或通过本网站传播任何非法、侵权、诽谤、淫秽、猥亵、威胁、冒犯或其他任何令人反感的材料,包括任何鼓励非法行为或鼓励民事责任、侵犯他人知识产权或另外违反任何适用的当地、州、国家或国际法律的行为的材料。您同意不使用本网站干扰正常运行或侵犯任何其他人使用本网站。

      您同意不通过我们提供的界面以外的任何方式访问本网站。未经我们事先授权,禁止在其他网站上以框架或类似方式显示或运行本网站或本网站上显示的任何信息或材料。网站的任何许可链接必须符合所有适用法律、法规和条例。

      我们并未表示本网站上含的材料或网站上所述的或提供的产品适用于或可用于美国以外的司法管辖区,也未表示本协议符合任何其他国家/地区的法律。美国以外的网站用户自行承担风险,并有责任遵守所有适用的法律和法规,并承诺在购买产品时,确定其所在国家/地区的法律和适用的政府机构是否允许进口相关产品。如您所在地点或地区将本网站内容视为非法,您同意不在此等地点访问本网站,且您(而非我们)有责任遵守所有适用法律法规。

      如果您是美国制裁的对象,或是您访问网站或使用 iHerb 服务所在国家/地区政府实施的符合美国法律的制裁对象,则您不得使用网站或 iHerb 服务。您有责任遵守所有可能适用于商品的美国或其他出口和再出口限制。

    5. 协议终止或暂停
    6. 在我们或您终止本协议前,本协议将持续有效。我们可自行决定随时中止或终止本协议,恕不另行通知,并拒绝您访问本网站或其任何部分。您可随时联系客服门终止本协议,并停止使用本网站、奖励计划和评价计划和自动订货和优惠价计划。一旦我们或您终止本协议,您必须销毁从网站获得的所有材料,包括此类材料的所有副本,无论是根据本协议所载使用条款还是其他条款制作这些材料副本。我们保留在通知您的情况下临时或长期修改或中止网站或其任何部分的权利。

    7. 账户终止
    8. 如果您的订单被视为欺诈或信用卡费用有争议,我们保留终止任何账户的权利。对于我们认为违反本协议任何部分、法律或法规或对其他用户或我们或我们的附属公司有害的任何行为,您同意我们可终止或中止您访问网站全部或部分内容,无论是否有通知。

      以下内容在我们或您终止本协议后仍有效;隐私、免责声明、可分割性;解释和其他项目。

    9. 谷歌地图/谷歌地球
    10. 本网站的一些区域实现了谷歌地图/谷歌地球地图服务。您对谷歌地图/谷歌地球的使用受谷歌地图/谷歌地球附加服务条款和谷歌隐私政策的约束。

  6. 定价

    关于 iHerb 出售的商品,我们直至您订购时才能确认其价格。我们已经尽了特大努力,但我们目录中的一小部分商品仍可能定价错误。在适用法律的约束下,如果 iHerb 销售商品的正确价格高于我们的声明价格,我们将酌情在发货前与您联系以确认您的意向,或取消您的订单并通知您。

  7. 用户内容和行为

    用户生成内容指南含在本协议中。所有用户生成内容必须遵守本协议中具有约束力部分的指南。此外,所有用户生成的内容均应遵守本协议所载行为准则。用户生成内容,包括产品评价,仅反映贡献者表达的观点和意见,与 iHerb 的立场无关。iHerb 并不查证或认可评论中的任何主张。有关膳食补充剂的声明尚未经过 FDA 评估,不可用于诊断、修复、修复或预防任何疾病或健康状况。

  8. 隐私

    通过同意并遵守本协议的条款,您还确认,您了解 iHerb 隐私政策。如需了解我们如何处理您的信息,请查看 iHerb 隐私政策

  9. 同意通信

    您同意接收我们向您提供给我们的特定号码发送关于您的账户和/或订单的信息或问题的 SMS 消息(包括短信消息)。

    您还可以选择接收我们发送的营销和促销 SMS 消息(包括短信消息)。您同意接收营销和促销 SMS 消息,并不需要购买产品或服务。如果您选择接收 SMS 营销消息,我们将向您发送一条 SMS 以确认您的选择。可能产生消息和数据费用,消息频率可能不同。承运商对延迟或未发送的消息不承担责任。

    您证明、保证并表示您提供给我们的电话号码是您的联系号码,而非其他人的联系号码。您表示您获准通过您提供给我们的电话号码接收电话和短信。您同意在停止使用电话号码时立即通知我们。iHerb 可使用本节所述通信方式,即使您将为接收此类信息、短信、电子邮件或其他可能的方式而承担费用(可能会产生费用)。

    您可以随时通过向我们发送给您的任何一条消息回复“STOP”以停止接收 SMS 消息(包括短信消息),我们将向您发送一条消息以确认您的选择。如果您想再次接收信息,如同初次一样进行注册。如需帮助,请在您从我们这里收到的任何消息中发送“帮助”或发送电子邮件至 [email protected]。可能产生消息和数据费用,消息频率可能不同。承运商对延迟或未发送的消息不承担责任。

    对于客户支持,请访问我们的客户支持页面。

  10. 计划

    您参与计划是自愿行为,在由 iHerb 或您终止前有效。

    iHerb 奖励计划

    奖励计划期限

    奖励计划正在进行中,且参与事宜受制于本协议规定的条款和条件(“奖励计划期限”)。

    资格

    奖励计划对所有参与时年满十八(18)周岁的 iHerb 账户持有人开放。通过访客结账功能进行的购买不符合参与奖励计划或享受其福利的条件。本奖励计划在法律禁止或限制的情况下无效。您参与奖励计划和使用您的奖励链接和礼券码(按下文定义),表示您完全无条件同意本协议规定的条款和条件,以及 iHerb 的决定和解释,这些决定和解释在与奖励计划相关的所有事项中是决定性的并有约束力。如果您是企业或发布者(包括但不限于优惠券网站、交易网站、返现网站、内容网站、在线购物比价工具),请参阅 iHerb 联盟计划章节了解更多关于资格和使用条款的信息。

    一般奖励计划信息

    根据上述资格要求,在网站上创建有效账户时,您可参加奖励计划。创建有效账户时,您将加入此奖励计划,并视为奖励计划的参与者,以便获得奖励金,用于您将来在 iHerb 购物(“奖励金”)。

    在此奖励计划下通过推荐购买和撰写评价而获得的奖励金只能用于将来在网站上购物,或在达到“奖励常见问题”中指定的额度后提现(提现选项在所有国家/地区不可用,详见下文“奖励金提现”部分)。

    注册后,您将收到一个自定义链接(“奖励链接”)以及一个特殊代码(“礼券码”)。奖励链接和礼券码均与您的账户关联。

    您推荐的新客户和现有客户(“被推荐顾客”)使用您的奖励链接或礼券码下合格订单时,您可以获得奖励金。

    您还可通过发表符合条件的评价来赚取奖励金。

    此外,iHerb 有时可能会举办竞赛、抽奖或促销活动,您可以通过这些活动获得优惠奖励金。优惠奖励金不同于奖励金,并受以下详细说明的其他使用情况限制。

    赚取奖励金

    您可以通过您的奖励链接推荐潜在被推荐顾客,方法如下:

    1. 转到您喜欢的产品、分类页面,或将您喜欢的产品放入购物车。接下来,单击右上角“分享”按钮,分享您的奖励链接,或
    2. 转到订单历史记录,并单击每个订单的“分享”按钮与他人分享。

    如果被推荐顾客在结账时输入您的礼券码,您也可以获得奖励金。

    点击您的奖励链接后,被推荐顾客将有七(7)天时间完成订单。您可以从这些合格订单赚得奖励金,这些奖励金将按照下列奖励计划结账和支付信息部分发送到您的账户。

    您可以送出 5% 或更多的折扣,并从新或现有客户订购本网站所售产品的每笔推荐订单中获得 5% 或更多的奖励佣金。如果 iHerb 自行决定不时开展特殊促销计划,您还可以获得额外的百分比或美元奖励金。超级奖励是我们定期举行的特别促销计划之一,为您提供额外的机会来赚取更多奖励金。查看我们的超级奖励页面了解新近优惠。

    也可通过对您在 2020 年 7 月 1 日之后任何时间购买和使用的产品发表评价来赚取奖励金。iHerb 向发表评论的顾客提供奖励金是为鼓励顾客根据其对产品的真实体验提供真实、透明和诚实的意见(正面和负面)。

    赚取优惠奖励金

    iHerb 有时可能会举办竞赛、抽奖或促销活动,您可以根据这些竞赛、抽奖或促销活动的条款和条件获得优惠奖励金。优惠奖励金不同于奖励金,并受以下详细说明的其他使用情况限制。

    符合条件的评价

    要想获得奖励金,您的评价必须满足以下标准:(i)您必须曾经购买过 iHerb 产品;(ii)您的购买必须发生在 2020 年七月 1 日之后;(iii)您的评价必须符合 iHerb 的“用户生成内容指南”。故意伪造的内容、复制或盗用的内容、偏离主题的评价、诽谤性语言、人身攻击、不必要或不正确的内容等都将违反我们的用户生成内容指南。

    通过符合条件的评价获得奖励金

    您提交的每一条符合条件并通过审核的评价,无论该评价是正面还是负面,您都将获得 1.00 美元(一美元)的待处理奖励金。每条评价的审核和奖励金的支付都将立即生效。每件产品只能发表一条评价。更多关于评价和奖励金的信息,见“常见问题解答”部分。

    投票资格

    任何在 iHerb 购买过至少一次的顾客都有资格对评价进行点赞或无帮助投票。通过点击每条评价右侧的赞成(代表有帮助)或反对(代表无帮助)图标,即可进行有帮助或无帮助投票。

    奖励金可以用于以下方面:

    iHerb 允许您以多种不同的方式使用您的奖励金,为您提供更大的灵活性。您的奖励金将自动应用于您未来的订单,并在登录您的 iHerb 账户时显示在您的购物车中。对于通过推荐和撰写评价获得的奖励金,如果每个月末的剩余奖励金超过一定门槛,那么您可能有资格提现(提现选项并非适用所有国家/地区,详见下文“奖励金提现”部分)。您负责支付所提现奖励金的任何适用税。您可以在奖励常见问题中找到有关提现流程的更多信息。

    除以下限制外,您可获得的奖励金数量无其他限制。但是,您只能注册一个账户以及每个家庭只能注册不超过五 (5) 个顾客账户参与此奖励计划。

    iHerb 将跟踪符合此奖励计划条件的订单,并在不超过三(3)个月时间内向您提供这些被跟踪订单。

    为确定将从每个合格的被推荐顾客订单中获得奖励金的参与者,iHerb 将查看在末尾确定此类被推荐顾客订单时然后使用的奖励链接或礼券码。

    优惠奖励金可以用于以下方面

    优惠奖励金只能用于您在网站上进行的将来购物。根据相关竞赛、抽奖或促销活动的条款和条件,优惠奖励金可能有不同的到期日期。优惠奖励金不能提现。

    奖励计划会计和支付信息

    任何推荐赚取的奖励金的实际金额将根据每个新或现有客户订单的 {commission_for_existing_customer} 或以上佣金进行计算。

    通过推荐购买赚取的奖励金通常会在被推荐客户完成符合要求的交易后三十五(35)天内发放至您的账户(“待定奖励金”)。优惠奖励金将根据相关竞赛、抽奖或促销活动的条款和条件发放到您的账户。该时间段对于处理任何取消订单、退货、返现问题或其他相关问题是必要的。对于通过推荐购买赚取的奖励金,在上述 35 天期限后,您账户中的待定奖励金可用于将来购物(“可用奖励金”)。

    获得的任何奖励金都将记入您的账户,可立即使用。

    可用奖励金将在发放至您的账户后九十 (90) 天失效。当您在此时间期限内获得新的奖励金时,此 90 天有效期将重置。

    优惠奖励金可能有不同的到期日期,具体取决于您可能获得优惠奖励金的任何竞赛、抽奖或促销活动的具体条款和条件。您需要查看任何竞赛、抽奖或促销活动的官方规则以了解详细信息。

    一旦使用可用奖励金,将从您的账户中扣除已用奖励金数量(“已用奖励金”)。

    如果被推荐顾客随后因技术错误或更正而退回或拒收先前下的订单(下称“已取消奖励金”),则可能会相应调整任何待定奖励金或可用奖励金。

    奖励金提现

    如果您达到或超过至低限值,如符合资格,您可以选择提现奖励金并收到付款。iHerb 与 Hyperwallet(由 PayPal 提供支持)合作,使客户可提现奖励金。仅当 Hyperwallet 支持您所在国家/地区时,才能提现奖励金。如果 Hyperwallet 不支持您所在国家/地区,就无法提现奖励金。有关 Hyperwallet 目前支持的国家/地区列表,参见奖励常见问题解答。付款将在参与者选择提现后的十五 (15) 个工作日内交付。根据上述条款,参与者账户中任何低于规定提现额度的奖励金均将结转到下个月。

    税务信息

    年累积奖励达到陆佰美元 ($600) 或以上时,在美国,您都需要对根据奖励计划累积的任何奖励金或优惠奖励金所产生的任何和全部纳税义务负责。iHerb 有义务根据美国联邦法律向奖励计划参与者索取税务信息,包括但不限于美国公民和美国居民 (W-9) 、相关业务需要向美国纳税的非美国公民或居民 (W8-ECI)。在注册 iHerb 的合作伙伴 Hyperwallet(由 PayPal 提供支持)的账户后,将要求用户提交适当的税表。如果 iHerb 认为您是奖励计划的参与者,iHerb 有义务从您那里获取税务信息,且如果您未按要求提供此类信息,iHerb 保留拒绝您的奖励金提现的权利,直至您提供此类信息或以其他方式使我们确信您不是 iHerb 被要求从您处获取税务信息的人。对于美国公民或居民,有关提交税务信息的信息还可在 Hyperwallet(由 PayPal 提供支持)获得。

    如果您不是美国居民,且在美国没有任何应计税款,您有责任为您兑现的任何奖励金支付您所在国家/地区的任何适用税款。您有责任确定您收到的付款适用于哪些税种,且有责任提供、报告并向有关税务机关汇出正确的税款。

    一般奖励计划限制

    iHerb 奖励计划的所有参与者必须遵守本协议条款以及 iHerb 管理其计划使用的政策,包括行为准则。违反本协议,包括违反行为准则,可能导致您的奖励计划账户被暂停或冻结。

    如果 iHerb 确定奖励金或优惠奖励金不当发放至您的账户、以欺诈或违反本协议的方式获得,或以其他非法手段获得,iHerb 将保留使奖励金或优惠奖励金无效的权利。不得以任何理由出售、转移或转让奖励金和优惠奖励金。

    所有账户必须以不同健在自然人的名义创建,而非以商业实体名义。

    对于奖励金或优惠奖励金计算和发放中的差异、延迟、遗漏、不一致或错误,iHerb 不承担任何责任。iHerb 关于奖励计划的决定,包括但不限于合格购买、获取奖励金或优惠奖励金以及奖励金或优惠奖励金账户余额,在所有方面均是终末的、有约束力的和不可上诉的。

    如果您创建了多个账户或试图使用多个身份参与奖励计划,则 iHerb 可自行决定取消您的资格并取消任何或所有此类账户。不得出于任何目的从不同的促销中合并奖励金或优惠奖励金。

    iHerb 保留根据本协议取消网站上的任何订单的权利。

    您不允许从事任何形式的商业广告活动,因为本奖励计划并非用于商业目的。奖励链接和礼券码严禁放在商业网站上(包括但不限于折扣或优惠券网站/应用程序、浏览器扩展、eBay、亚马逊、Facebook群、Telegram群、Twitter等),违反将导致您的账户和资金被冻结。在有机搜索中排名为 “iHerb+术语” 的代码,如 “iHerb 优惠券”、“iHerb 折扣”、“如何在 iHerb 购物”、“iHerb 送货” 等,将被降低佣金并可能被要求迁移到我们的 联盟计划

    禁止参与任何旨在滥用和扰乱奖励计划正常运行的互惠推荐。

    如果 iHerb 自行决定参与者违反了本协议的任何条款,或以任何方式滥用了 iHerb 奖励计划,iHerb 有权暂停或阻止您参与奖励计划,并减少或调整任何奖励金。被暂停的账户将无法使用或赚取奖励金。如果您的账户被冻结,您的奖励链接和礼券码将无法获得奖励金,所有待用和可用的奖励金将被清零。

    一般促销限制

    您可在个人博客、网站或个人社交媒体账户(如 Facebook、Twitter 和 VK)上分享您的 iHerb 评价或 我的 iHerb 页面,以及您的 iHerb 奖励链接,但须遵守这些账户的条款和条件。但您的社交媒体个人资料不能含可能被理解为,由 iHerb 管理、背书或批准的头像或任何其他内容,且您的用户名的任何部分不能包括、含或以任何形式引用单词 “iHerb”。您不能在社交媒体页面的任何部分使用 “iHerb” 徽标,包括个人资料图片和画报。相反,您不能在您的任何个人社交媒体账户用户名、社交媒体 URL 或您的 iHerb 个人资料页面中使用或引用您的礼券码。禁止在任何官方 iHerb 社交媒体账户或 iHerb 网站(评价、问答、My iHerb 等)上发布您的奖励链接和礼券码,以获取奖励金。您也被禁止在任何官方 iHerb 社交媒体账户或 iHerb 网站发表任何直接或间接促使或试图将用户重定向到其他展示或分发奖励链接或礼券码的链接或网页(包括但不限于网站、社交媒体账户、博客或论坛)的评论。

    您的博客、网站或社交媒体页面不得类似 iHerb 的网站,或者含任何可能暗示与 iHerb 有关联的内容。您应对选择在个人账户上发布的任何内容全权负责,iHerb 对此类内容不作任何声明。

    您可通过个人电子邮箱或通过 iHerb 网站上的“分享”图标发送您的 iHerb 奖励链接。但此类电子邮件不得显示为由 iHerb 发送或赞助。您声明并保证,您不会参与和/或协助垃圾邮件、未经请求的商业电子邮件或以其他方式不遵守《2003 年反垃圾邮件法案》(15 U.S.C. §§ 701 以及下列等等)或修订版,和/或任何其他管理电子邮件营销和/或通信的法律和/或法规。

    您不得在社交网站上购买或使用含单词“iHerb”或任何用户名、组名或标识符的某些变体和拼写错误的域名或子域名称。此类域名示例包括但不限于 www.iherb.sitename.com、www.iherb-sitename.com、www.ayherb.com、www.i-herb.com、www.ay-herb.com 或 www.ayeherb.com。

    您不得在任何设备上创建或使用任何可能意味着与 iHerb 存在关联的顾客端应用(可由末尾用户安装的浏览器插件、扩展文件、可执行文件等)。此外,就您创建的应用、插件或扩展而言,如应用程序和其他客户端应用程序,不得以任何方式集成和/或使用 iHerb 的名称、标志、应用或任何其他知识产权。

    其他违规促销活动也可能导致您的奖励计划被立即暂停或禁止,这些限制包括但不限于:

    1. 包括以下任何一种情况的使用了您的礼券码或奖励链接的促销活动:
      1. 暴力、诽谤、歧视、色情或种族主义内容或活动;
      2. 包含、暗示或宣传非法活动的内容;
      3. 咒骂、淫秽或亵渎的内容或活动;
      4. 色情内容,如裸体或露骨的色情图片或视频;
      5. 评价回应或复制其他网红或数字创作者创作的内容;
      6. “垃圾邮件” 内容;
      7. 离题或非针对品牌的内容和讨论主题。
    2. 您不得将任何内容链接至 iHerb.com 以外的网站,或将流量重定向至 iHerb.com 以外的网站(您网站中不宣传 iHerb 产品的部分则可包含指向其他网站的链接)。
    3. 您不得以任何可能误导客户的方式更改、删除或添加有关任何促销活动的额外材料或信息。
    4. 您将立即移除不再由 iHerb 进行广告宣传或销售的物品。
    5. 您将立即移除不再由 iHerb 进行广告宣传或验证的的宣传材料和促销。
    6. 您不得在暗示个人或公司对 iHerb 的认可或赞助或与 iHerb 的商业关联(包括在内容附近放置不相关材料)的事项中使用姓名或肖像。
    7. 您不得在您的网站上含、显示或以其他方式使用含或连接至病毒、或恶意或有害代码的链接或内容,或在下载前未经用户知情和明确授权的任何应用。
    8. 您不得试图重定向或拦截任何参与奖励计划的网站的流量。
    9. 您不能将 iHerb.com 整合到网页或移动应用中的集成网络浏览器中。
    10. 您不得使用过渡页面、弹出窗口和/或分层广告进行促销活动。
    11. 无论是通过软件还是其他方式,禁止人工生成点击或展示来创建关于 iHerb.com 的会话。
    12. 您不得使用您的奖励链接或礼券码从自己的个人购买或任何商业转售目的中获得奖励金。
    13. 禁止所有“付费”放置(包括但不限于付费搜索、展示广告、社交重定向等)和重定向链接,并可能导致与您的账户相关的奖励计划暂停,任何由此类活动获得的奖励金将被减少或取消。出于本协议之目的,“付费搜索”指通过对关键词、搜索关键词或其他参与关键词拍卖的方式(如 Google、Yahoo、Bing、Yandex、Baidu、Naver 或任何其他搜索引擎、门户、赞助广告服务或其他搜索或推荐服务,或任何参与其各自网络的网站)进行竞价而购买的广告。
    14. 您不得使用策略人为地提高包含 "iHerb+术语" 的搜索词的网页排名,例如在您的账户上使用某些词语,包括但不限于 “iHerb 优惠券” 或 “iHerb 折扣”,也不得参与包括任何操纵链接指向您的网站或从您的网站外发的行为的链接购买计划。
    15. 您同意就因您在参与奖励计划时发生以下行为而产生或与之相关的任何法律诉讼、要求、处罚、罚款、判决、费用或其他合理支出(包括合理的律师费),对 iHerb 及其雇员进行赔偿、为其辩护并使其免受所有此类损害:(i)违反本使用条款,或(ii)侵犯任何第三方权利。

    所有被 iHerb 认定为在任何社交媒体渠道上通过评价或私人信息发布和传播不当内容(如前文列举的例子)造成品牌损害,或其行为方式可以被理解为使 iHerb 声誉受损的奖励计划参与者,将被自动暂停或禁止参与奖励计划。

    如发现或怀疑任何欺诈活动、滥用或其他行为,包括但不限于上述例子,iHerb 有权立即取消奖励金和促销奖励金,暂停或禁止计划参与者,和/或取消其 iHerb 账户。

    作为 “推荐人” 获得奖励金的奖励计划参与者应遵守奖励计划的指导原则,只推荐符合本条款和条件中规定标准的真实、在世的个人。无论是作为 “推荐人” 还是作为 “被推荐人”,参与者都不得创建多个账户或以不同身份参与奖励计划。如果发现此类行为,iHerb 保留自行决定取消个人资格并注销任何或所有相关账户的权利。

    如对 iHerb 奖励计划、奖励金或促销奖励金有任何争议,iHerb 保留最终决定权。

    账户验证

    所有账户、合格购买、奖励金和/或优惠奖励金均由 iHerb 全权验证。如果检测到或怀疑有任何类型的欺诈性或可疑活动,iHerb 保留取消奖励金或优惠奖励金并暂停/冻结您使用任何 IP 地址或设备登录账户的权利。如果您的账户中累积的奖励金或优惠奖励金金额与您的记录和 iHerb 的内部记录不一致,则以 iHerb 内部记录为准。如果在使用条款方面出现任何争议,iHerb 在每个案例中做出的任何决定都将是决定性的和末尾的。

    如果与违反此类使用条款或行为准则中含的任何规定而被视为无效的任何参与者账户相关联,则奖励金或优惠奖励金将无效。

    如果您选择接收奖励通知和通讯,则 iHerb 会在取消您的奖励金或优惠奖励金和/或暂停或封锁您的账户时,向您发送一封电子邮件通知,您可以在通讯偏好设置页面查看。

    奖励计划终止

    在本奖励计划终止的情况下,且您符合使用条款,iHerb 将自行决定以可在网站购物的奖励金形式或支票的形式向您发放奖励金。任何此类分发限于至多三 (3) 个月的奖励金,根据您在奖励计划终止前一个月的奖励金来计算。账户中任何赚取的优惠奖励金将在到期日前有效。

    iHerb 可随时更改其政策或对此奖励计划设置局限性和限制,无需任何形式的通知。除上述明确规定外,对于本奖励计划的应用以及 iHerb 作出的与您的奖励金或优惠奖励金相关的任何决定,iHerb 不承担任何责任或义务。

    iHerb“自动订货和优惠价”计划(“自动订货和优惠价”)

    只有在美国、来自日本、韩国、 新加坡和香港的客户有资格参加 iHerb 的“自动订货和优惠价”计划。通过“自动订货和优惠价”下订单,即表示您接受这些条款、条件、限制和要求。请仔细阅读本部分。

    益处

    “自动订货和优惠价”常见问题页面上讨论的自动订货和优惠价是这些条款的一部分。iHerb 保留随时自行决定更改“自动订货和优惠价”的权利,包括折扣金额和用于确定折扣金额的资格。所有变更将应用于未来订单,包括当前订购。

    随着时间推移,收到商品时,某些报价详情可能会发生变化(例如,价格、税费、供货情况、运费和卖家)。

    “自动订货和优惠价”订购将根据您选择的交货时间表自动创建新订单,直至取消。

    我们可能自行决定随时终止您的订购,恕不另行通知。如果我们这样做,我们将仅就已发送给您的订单向您收费。

    符合条件的购买

    “自动订货和优惠价”仅限于在产品页面上显示“自动订货和优惠价”信息的商品。如需查看符合条件的商品的完整列表,请访问 https://www.iherb.com/cl/autoship-save。“自动订货和优惠价”仅适用于运送至美国、新加坡、韩国、日本和香港地址的客户。您对“自动订货和优惠价”计划的参与是您个人行为,未经我们授权,您不得将订购或任何优惠转让给任何第三方。

    “自动订货和优惠价”折扣以及任何“自动订货和优惠价”限时特殊订购促销生效仅适用于在“自动订货和优惠价”商品信息页面上显示报价信息的符合条件的商品,并且仅当您选择“自动订货和优惠价”交付方式时才有效。供应持续时,订购情况良好。特殊限时订购促销仅在其生效日期适用。

    在禁止的情况下,“自动订货和优惠价”订购无效。

    付款;续约

    每个“自动订货和优惠价”订单的付款方式的总成本将是订单处理当天的商品成本减去“自动订货和优惠价”折扣,再加上任何适用的销售税和运费。如果有奖励金,则在付款前,这些可用奖励金将自动用于您极初的自动订购和优惠订单以及经常性自动订货和优惠订单。

    每次“自动订货和优惠价”商品运输的费用将按照创建您的订购时使用的付款方式或您指示的其他方式计费。如果我们无法使用您创建订购时使用的款方式完成您的“自动订货和优惠价”订单,您授权我们使用您的账户中的另一种付款方式更新您的订购,并就您的“自动订货和优惠价”订单收取该付款方式的费用。

    取消

    您的订购将一直有效,直至取消。您可以随时取消。如果您取消订购,然后重新启动,则应用于任何“自动订货和优惠价”商品的折扣可能与取消时的折扣不同。如果该等“自动订货和优惠价”商品的“自动订货和优惠价”折扣百分比发生变化,新折扣将应用于该商品的未来发货。有关取消“自动订货和优惠价”订购的其他信息,请参见“自动订货和优惠价”常见问题页面。

    协议变更

    我们可能自行决定变更这些条款,恕不另行通知。如果对这些条款的任何变更无效或由于任何原因不可执行,该变更可分割,不影响任何剩余变更或条件的有效性和可执行性。在我们变更这些条款后,您继续参与表示您接受变更。如果不同意任何变更,您必须取消订购。

  11. 本联盟计划面向所有希望通过使用联盟链接为 iHerb 推介销售来变现其流量的网站开放。有资格参与的网站包括但不限于:优惠券网站、忠诚度网站、内容网站、子网等。如需进一步了解和参与联盟计划,请访问 https://www.iherb.com/info/affiliates。您的申请需要进行审查和批准。

  12. 免责声明

    您同意,使用本网站或参与任何计划的风险均由自身承担。除非本协议另有明确规定,否则本协议所含网站、项目和材料均以“原样”和“现有”基础提供。IHERB 及其高级职员、董事、雇员和其他代表、继承人和受让人(统称为“IHERB 实体”)明确拒绝提供任何形式(明示或暗示)的保证,包括但不限于对适销性、特定目的的适应性和非侵权性的暗示保证。在不限制前述规定一般性的前提下,在适用法律允许的更大范围内,IHERB 实体明确拒全然产品缺陷或故障、正常磨损、产品误用或修改、滥用、不正确的产品选择和不遵循印刷说明引发的索赔承担任何责任。

    IHERB 实体概不保证本网站或任何项目将满足您的要求。本网站保证将及时提供信息且无错误或不受干扰,从本网站或任何项目获得的结果将准确可靠,您通过本网站获得的任何产品、服务、信息或其他材料的质量将符合您的预期,且任何网站错误将得到纠正。IHERB 不代表或保证网站中的材料是准确、完整、可靠、特新或无误的。对于定价、产品说明、文字或照片相关的印刷错误或遗漏,IHERB 概不负责。通过本网站或任何项目下载或以其他方式获得的任何材料均由您自行承担风险,且您对因下载任何材料而导致的计算机系统损坏或数据丢失负全部责任。您从 IHERB 实体、通过本网站或某项目获得的任何信息均不得构成本协议中未明确规定的与本网站或此类项目相关的任何保证。

    在适用法律允许的更大范围内,无论是基于违反合同、违背保证、侵权行为(包括疏忽)、产品责任还是其他原因,IHERB 实体在任何情况下均不对任何间接、偶然、特殊或后果性损害(包括业务损失、利润损失、信誉损失、使用损失、数据损失、采购替代物品、服务或信息的成本、诉讼等损害)承担责任,即使 IHERB 实体已知可能发生此类损害。本协议规定的责任限制构成 IHERB 与您之间约定基础的基本要素。如无此等限制,则将无法提供本网站上或通过本网站提供的产品、信息、项目和服务。根据前述规定,在适用法律允许的至大范围内:(I)如您作为顾客,则 IHERB 实体的至多责任应限于您对在本网站上从 IHERB 购买的任何产品、信息或服务所支付的金额,和(II)如您作为项目参与者,则 IHERB 实体的至多责任应限于 IHERB 在招致责任之日前 12 个月内根据适用项目向您贷记或支付的金额。

    由于某些州和/或司法管辖区不允许对某些保证作出免责声明或不允许限制或排除某些损害类型的责任,故上述免责声明和限制可能对您不适用。如对本网站任何部分、参与任何项目或本协议所载任何使用条款不满意,那么仅有的补救方法是停止使用本网站或使用参与适用项目。在新泽西州,这些免责声明和限制均不适用于因 IHERB 一方故意或鲁莽行为、重大过失、严格责任、疏忽或违反依法实施义务而导致的责任。

    我们不对出售的任何产品或服务提供任何担保或保证。我们不对第三方所提供的信息、产品或服务造成的任何损害负责,即使已知可能发生损害。在新泽西州,此责任限制不适用于因 IHERB 一方故意或鲁莽行为、重大过失、严格责任、疏忽或违反依法实施义务而导致的责任。

  13. 赔偿:

    您同意就因您使用或无法使用网站、参与任何项目、购买或获得的与网站相关的任何产品或服务、您或另一人发布的与您账户相关的任何网站帖子或活动、违反本协议任何条款、侵犯第三方任何权利,或违反任何适用法律法规或规章而导致的所有损失、开支、成本和损害(包括律师费),对 iHerb 进行赔偿、抗辩并使之免受损害。您同意在任何索赔抗辩过程中与我们密切配合。我们保留对任何您应根据本节予以赔偿的事项的专属抗辩和控制权,在此情况下,除我们遭受的任何损失、索赔、损害和责任外,您仍需因此索赔赔偿我们的律师费和开支。在任何情况下,未经 iHerb 事先书面同意,您不得解决任何事项。在新泽西州,此赔偿条款不适用于您因 iHerb 一方故意或鲁莽行为、重大过失、严格责任、疏忽或违反依法实施义务而导致的责任。

  14. 版权、商标和其他知识产权

    您承认网站上或假设与该等项目相关的网站和所有材料,包括但不限于网站或计划的设计、文字、图形、声音、图片、软件和其他文件,其外观和感觉,及其选择和安排(统称为“材料”),均属于我们的财产,且受美国和国际版权或其他知识产权法和权利的约束和保护。网站上含的商标、服务标志、商业外观、商品名和标识是 iHerb 或其附属公司的专属财产,包括但不限于在美国注册的商标(iHerb®、Madre Labs®、Mushrex®、MicroFungi®、Cococeps®、Caféceps®、CocoCardio® 和 Mild By Nature®)以及其他商标(Love Letter™、Sply™、Sierra Mama™、Just a Leaf™、Just a Bean™、Immune Punch™ 和 Notes to Self™)(统称为“标志”)。此外,所有页眉、自定义图形和自定义图标均属于 iHerb 的标志。iHerb 授予您有限的、非排他性的、不可转让的、不可再授权的、可撤销许可,您只能以 iHerb 许可方式访问和使用该等材料和标志,仅供您个人和非商业使用(“许可”)。您同意不得出于任何目的复制、修改、使用、分发、传输、重新发布、销售、转售或利用网站、材料或标志的任何部分,除非获得 iHerb 书面明确授权。本许可在本协议终止前始终有效。任何未经授权使用材料或标志的行为可构成终止许可的依据。iHerb 及其许可方保留本协议中未明确授予的所有权利。其他版权、商标、产品名称、公司名称、徽标或知识产权是各自所有者的财产,并保留所有权利。网站对第三方或其版权、商标或其他知识产权的引用不构成或暗示各自商标所有者隶属于 iHerb 或对 iHerb 的认可或推荐。

  15. 一致性:

    本协议构成我们与您之间就本协议标的签订的仅有协议。本协议取代与本协议标的相关的所有先前或同期书面或口头协议、表述、保证和谅解。

  16. 可分割性;解读

    如果本协议任何规定因任何原因被认定为无效、不合法或不可强制执行,则应从本协议删除,本协议余下部分继续有效。术语“包括”在本协议中使用时,应认为后跟词语“但不限于”。

  17. 适用法律;司法管辖权;个人仲裁;陪审团审判豁免;集体诉讼豁免:

    与本协议解释、有效性、执行和解读相关的所有问题应受加利福尼亚州国内法管辖,并据此解释,不考虑法律选择或法律冲突。

    iHerb 和您(统称为“双方”,单独称为“一方”)进一步同意,以下仲裁协议是在洲际商业中所达成协议的一部分,受《联邦仲裁法》(“FAA”)、《美国法典》第 9 篇第 1-16 节管辖,对于仲裁协议的推定、有效性、执行或解释问题,应以 FAA 为准。您和 iHerb 实体同意仲裁,就个体而言,本协议引起或以任何方式与本协议相关的任何争论、索赔或争议,包括但不限于基于合同、侵权行为、疏忽、法令或规章规定的索赔。其明确意图是,iHerb 应具有执行本仲裁协议的能力。各方均放弃起诉的权利(弃权),以及要求法官或陪审团审理任何争论、索赔或争议的权利。

    您和 IHERB 实体明确同意仲裁本协议引起或以任何方式与本协议相关的任何争论、索赔或争议。本仲裁协议亦适用于先决可仲裁性问题,包括与本协议是否不合理或不真实相关的问题,以及对仲裁的任何抗辩。

    各方也同意,任何仲裁只能以您和我们个人名义提起,而不能作为集体、声称集体、集团或其他代表诉讼提起。仲裁员不得合并或结合一项以上个人或实体的索赔,亦不得主持任何形式的代表、集团或集体诉讼。如果本集体诉讼豁免条款的任何部分判定为无效或不可执行,则该等条款不可分割,且整个仲裁协议不可执行。

    您和 iHerb 实体共同承诺仲裁此类争议,并在个人基础上进行仲裁,而非向法院或其他机构提起诉讼,这为本仲裁协议提供了共同考虑的余地。

    任何一方均可通过向另一方提供构成此类权利基础的任何及所有索赔之详细内容的书面通知,以告知另一方此类索赔的实质内容,从而要求对此类索赔行使仲裁权。在任何情况下,仲裁请求均不得在适用诉讼时效法规禁止基于此类索赔的合法或公平诉讼提起之日后提出。

    除非您与 iHerb 另有约定,否则仲裁将在您所居住的县由双方同意的一名中立仲裁员进行,或者如果不能就此达成一致,则根据当时的(“AAA”)《消费者仲裁规则》进行。仲裁应按照现行有效的 AAA《消费者仲裁规则》(可在线获得 www.adr.org)进行,或者如果这些规则不再可用,则按照仲裁员选择的适用规则进行;但前提是,不得使用允许集团、集体或其他代表性仲裁的规则。如果本仲裁协议与仲裁管辖规则有任何冲突,则应以本仲裁协议条款为准。

    各方有权选择由其选定的律师或其他代表代理,费用自理。各方应支付各自的律师费。双方同意遵守并履行仲裁员所作的任何裁决;但前提是,仲裁员无权裁决惩罚性或惩戒性损害赔偿或发布禁令或其他衡平法救济。仲裁员应书面发布裁决,并在其中陈述裁决所依据的基本调查结果和结论。可在就此纠纷具有管辖权的任何法院进行裁决。

    所有备案、管理和仲裁员费用的支付均受 AAA 规则约束。

  18. 其他:

    未经我们事先书面同意,您不得通过法律或其他方式转让本协议。在不违反该限制的前提下,本协议对当事方及其各自的继承人和受让人具有约束力,符合各方利益并对各方有执行力。

    iHerb 未能强制您严格履行本协议的任何条款,将不构成放弃该条款,也不应视为放弃或限制该方此后坚持严格遵守该条款或本协议任何其他条款的权利。您同意,无论任何法令或法律是否与此相反,因使用本网站或本协议而产生或与之相关的任何索赔或诉因必须在该索赔或诉因产生后一 (1) 年内提交,否则将长期禁止该索赔或诉因。本协议“免责声明”规定旨在保护本协议所列 iHerb 实体的利益,其中每个个人或实体均有权以其自身名义直接对您主张和执行这些规定。

  19. 联系我们:

    如果对本协议有任何疑问,请联系客服团队